2月24日，有网友称海底捞在其不知情的情况下，在系统里给每位顾客打标签，该事件在网上迅速掀起讨论热潮。···

据最新消息显示，好莱客将发行人民币6.30亿元可转债。债券代码为113542，债券简称为好客转债，申购代码为754898，申购简称为好客发债，转股价为16.62。那么，好客发债什么时候上市呢？下···

前几天的雨雪导致的寒冷天气,交通状况堪忧，于是让大家更加关注自己爱车的保障是否足够。了解汽车全险怎么理赔可以帮车主解决很多问题，谁都不希望遇到车辆因为雨水对喷漆侵蚀···

　　7月2日，“小鹏P7出事故安全气囊没有弹出”这一话题登上微博热搜。 　　据1818黄金眼报道，在宁波的杨先生6···

下雨汽车被水泡了属于车损险。 参照保险条款相关规定，暴雨、洪水、滑坡、泥石流等自然灾害造成的车辆损失属于商业车险中车损险的保险责任，保险公司会进行理赔。车被泡水后，保···

下雨车被淹了保险是赔付的，但是具体赔付内容要分情况来看：1、由暴雨涉水、或洪灾等自然灾害造成的除发动机以外的车辆损坏的部分，车损险可以赔付。2、由涉水导致的发动机损坏则···

最近，许多大雨持续，有些地方发生了洪水.那么，雨天汽车浸水该怎么办？保险公司能赔偿吗？以下是万洲财经网小编介绍的..1、静止浸水自然灾害赔偿.根据《汽车商业保险示范条款》的规···

扫码付款已经成为生活中最常见的现象，简单快速而且更安全，但也难免发生付款错误的现象，比如顾客微信扫码少付款，而商家没有及时的发现，那么这种情况应该怎么办呢?下面来···

顾客用花呗付款商家有手续费，手续费计收标准按照商家上款金额的0.8%/笔收取，也就是说，顾客用花呗付款100元，商家要承担0.8元的手续费。不过，支付宝商家服务会不定期推出花呗收钱···

顾客满意度概述 　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标···

什么是顾客导向　　所谓顾客导向，是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析，重视新产品···

概述　　顾客满意研究兴起于20世纪70年代，最早的文献可追溯到1965年Cardozo发表的“顾客的投入、期望和满意的实验研究”。早期的研究大量摄取了社会学、心理学方面的理论，直···

价值构成　　缔造忠诚顾客的五个层次 　　波特的买方价值理论在一定程度上揭示出顾客价值的构成，从而为公司创造实际价值和影响顾客对实际价值的认识确立了方向。然而，在公司···

产品价值　　产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购商品的首要因素，因而一般情况下，它是决定顾客购买总价值···

顾客让渡价值的内涵　　顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 　　顾客总成本是指顾客为购买某一···