房贷延迟2个月，结果赔了490万元？！ 　　中国裁判文书网日前公布了一则案例，因为银行房贷延迟了2个月，上海一···

　　7月19日，新京报贝壳财经记者从宁德时代官方获悉，在福建省宁德市中级人民法院主持下，宁德时代与蜂巢能源就不正···

　　据中国证券报报道，12月2日下午，网易旗下知名游戏《我的世界》官方发布消息称，《我的世界》诉《迷你世界》抄袭···

ETC标签失效的原因可能是车主私自拆卸挪动OBU设备、OBU没电、ETC电子标签脱落或松动等，对于非人为造成ETC显示标签已失效的，可以将ETC设备带到ETC办理网点或ETC服务网点进行检···

　　近日，沧州市运河区市场监督管理局对沧州市盛世鑫泰食品有限公司生产经营标签不符合食品安全标准规定的···

效应内容定义：当一个人被一种词语名称贴上标签时，他就会作出自我印象管理，使自己的行为与所贴的标签内容相一致。这种现象是由于贴上标签后面引起的，故称为“标签效应”。原理：···

　　国家税务总局南通市通州湾税务局积极探索以科学手段推进规范管理，通过科技助力、信息化支撑，拓展管理半径，提升···

扫码付款已经成为生活中最常见的现象，简单快速而且更安全，但也难免发生付款错误的现象，比如顾客微信扫码少付款，而商家没有及时的发现，那么这种情况应该怎么办呢?下面来···

顾客用花呗付款商家有手续费，手续费计收标准按照商家上款金额的0.8%/笔收取，也就是说，顾客用花呗付款100元，商家要承担0.8元的手续费。不过，支付宝商家服务会不定期推出花呗收钱···

顾客满意度概述 　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标···

什么是顾客导向　　所谓顾客导向，是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析，重视新产品···

概述　　顾客满意研究兴起于20世纪70年代，最早的文献可追溯到1965年Cardozo发表的“顾客的投入、期望和满意的实验研究”。早期的研究大量摄取了社会学、心理学方面的理论，直···

价值构成　　缔造忠诚顾客的五个层次 　　波特的买方价值理论在一定程度上揭示出顾客价值的构成，从而为公司创造实际价值和影响顾客对实际价值的认识确立了方向。然而，在公司···

产品价值　　产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购商品的首要因素，因而一般情况下，它是决定顾客购买总价值···

顾客让渡价值的内涵　　顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 　　顾客总成本是指顾客为购买某一···