售后客户服务与管理试题15题及答案
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参与管理
参与管理的理论基础 参与管理的理论基础是管理学家所提出的关于人性假设的理论。20世纪30年代,美国心理学家梅奥(E.Mayo)在霍桑实验后提出了“社会人”假设,认为人的工作以社···
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财务与会计
财务与会计 财会专业刊物。宣传党和国家有关财会工作的方针、政策,围绕财政部的工作部署,研究财会工作的理论和实际问题,交流财会工作经验,普及财会知识。是一份面向企事业···
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职务与职级并行制度的有什么意义
最近,中共中央发布了《公务员职务与职级并行规定》。让大多数人对自己的职责有了更好的理解,接下来小编带大家详细了解一下职务与职级并行制度有什么的意···
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售后与整车配套齐发力 冠盛股份2021年营收同比增长35.09%
4月15日晚间,冠盛股份发布2021年年报,报告期内公司实现营业收入1.17亿元,同比增长35.09%;实现归属于上市公司股···
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2022售后服务满意度出炉:自主品牌提升明显 主流车与豪华车差距不断缩小
“体验为王”背景下,车企的售后服务能力成为备受关注的指标之一。 9月29日,消费者洞察与市场研究机构J.D.···
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售后服务
定义 After-sale Service;After Service 售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务是宗旨服务,包括产品介绍、送货、安装···
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售后公房
房改以后,购买的公有住房,但在外观上,由于附有单位的政策优惠,承担着特殊的社会化义务,因此又习惯地称为售后公房,实际上就是私房。 售后公房最大的特点是面积小、总价低···
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售后商家说了算?盲盒不能“盲规则”
要求问题商品退换货,是消费者应被保障的权益。然而对于不少盲盒买家来说,问题盲盒返厂却只能换来一地鸡毛。···
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售后回购是什么意思
售后回购是什么意思? 售后回购,销售某样商品,签订销售合同的同时签订一份回购协议,约定在未来某一特定时间或时间段以一个约定价格将该商品购回。大致上包括标的商品名···
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售后回购
什么是售后回购售后回购的英文名称 售后回购(Sales with Buyback Agreements)售后回购的定义 售后回购交易是一种特殊形式的销售业务,它是指卖方在销售商品的同时,与购货···
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售后包租是什么意思?售后包租有什么风险?
所谓“售后包租”,是指开发商将房屋出售给买方,但买方并未实际使用房屋,而是与开发商或中介机构签订了包租协议,或者在包租期间用租金抵消部分房价,或者收取···
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售后租回
售后租回交易 由于在售后租回交易中资产的售价和租金是相互关联的,是以一揽子方式谈判的,是一并计算的,因此资产的出售和租回实质上是同一笔业务。因此出售资产的损益应分···
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客户参与低硫燃料油期货的资格要求有哪些
客户参与我国低硫燃料油期货市场,应当符合《上海国际能源交易中心期货交易者适当性管理细则》的相关规定(如下表所示)。此外,具有境内交易场所实行适当···
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大客户频繁变化!豪恩汽电IPO:原材料涨价 坏账准备超亿元
报告期内,豪恩汽电客户集中度较高。同时,公司三年计提坏账准备超亿元,偿债能力显不足 《投资时报》研究员 辛夷 汽车智能驾驶离不开多方位的感知系统,视觉感知、超声···
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客户经理和基金经理的区别
客户经理是为投资者服务的人员,会给投资者做一些投资建议,若投资者有问题也可以直接咨询客户经理。基金经理是基金资产的管理者和运用者,基金经理根据专业的投资知识与经验,利用···