20世纪末和本世纪初，出现了许多各具特色的融入非财务指标的业绩评价系统，有代表性四尺度论的有德鲁克以改革为核心的观点，罗伯特·霍尔的“四尺度”论，克罗斯和林奇的等级制度，···