什么是消费者购买行为　　消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动，包括消费者的主观心理活动和客观物质···

　　工业经济是经济发展的“压舱石”。面对新的下行压力，如何促进工业平稳运行？“专精特新”企业怎样培育？加···

如何促进团队的有效沟通？在团队合作中，沟通是极其重要的因素，团队之间和谐良好的沟通可以更有效地完成工作，如何促进团队的有效沟通？下一位编辑介绍了团队成功沟通的五个要素.1、···

　　4月11日，深圳市七届人大二次会议开幕。会议期间，深圳市人大代表陈寿提交了《关于促进深圳专精特新企业发展的···

　　装备制造业是国之重器，是实体经济的重要组成部分。 　　9月6日，工业和信息化部举行“新时代工业和信息化发展···

　　近日，普华永道联合战略合作伙伴、中国(深圳)综合开发研究院推出《新机遇大未来——专业人才流动助力深港融合···

车的购置税是去除增值税后，按汽车售价的10%征收的，计算公式为：新车购置税额=购车价格/1.17*10%。举例说明，当某人购买了一辆10万元的汽车，在去掉增值税部分后按10%缴纳购置税。计···

　　车的购置税怎么算的2017？车辆购置税计算公式为：应纳税额=应税价格*税率，采用从价定率法计算。如果消费者购买国产私家车，不含增值税（税率为17％），应税价值是支付···

扫码付款已经成为生活中最常见的现象，简单快速而且更安全，但也难免发生付款错误的现象，比如顾客微信扫码少付款，而商家没有及时的发现，那么这种情况应该怎么办呢?下面来···

顾客用花呗付款商家有手续费，手续费计收标准按照商家上款金额的0.8%/笔收取，也就是说，顾客用花呗付款100元，商家要承担0.8元的手续费。不过，支付宝商家服务会不定期推出花呗收钱···

顾客满意度概述 　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标···

什么是顾客导向　　所谓顾客导向，是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析，重视新产品···

概述　　顾客满意研究兴起于20世纪70年代，最早的文献可追溯到1965年Cardozo发表的“顾客的投入、期望和满意的实验研究”。早期的研究大量摄取了社会学、心理学方面的理论，直···

价值构成　　缔造忠诚顾客的五个层次 　　波特的买方价值理论在一定程度上揭示出顾客价值的构成，从而为公司创造实际价值和影响顾客对实际价值的认识确立了方向。然而，在公司···

产品价值　　产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容，也是顾客选购商品的首要因素，因而一般情况下，它是决定顾客购买总价值···