客服沟通的重要性
-
沟通的位差效应
沟通的位差效应 来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。 提出者:美国加利福尼亚州立大···
-
重要性原则 (审计)
重要性原则概述 审计重要性原则要求审计师在考虑审计环境、审计资源、审计风险、审计成本等各因素的基础上,关注重要审计事项。审计重要性原则能否得到有效地贯彻执行,将···
-
重要性水平
简介 一般来说,重要性水平是指用金额额度表示的会计信息错报与错弊的严重程度,该错报错弊未被揭露足以影响会计信息使用者的判断或者决策。只有在确定的审计目标是“对会···
-
重要性原则
重要性原则(Materiality)简单的方法和程序进行核算;反之,当经济业务的发生对企业的财务状况和损益影响很大时,就应当严格按照规定的会计方法和程序进行核算。又比如,一笔经济···
-
重要性-迫切性模型
什么是重要性-迫切性模型? 管理者所从事的工作从重要程度和时间迫切可以分为四种类型:紧急重要型、紧急非重要型、重要非紧急型和非紧急非重要型。一个有效的管理者最首···
-
买的重疾险要升级是怎么回事
买的重疾险升级,可能是保险公司根据保监会要求对保险产品条款进行一定的调整,也可能是出于产品优化,提升产品竞争力,以推动产品更好的销售为目的。市面上重疾险升级的产品比较多···
-
IPO的重点和难点:线上销售数据的真实性如何核查?
来源 小兵研究 作者 静水 本文主要讨论对于主要通过互联网开展业务的申请首发企业,中介机构如何核查的问题。线上销售数据核查除了常规性的了解内控、销售真实性测···
-
客服小姐姐说给我的订单退款,款项到了网商贷/借呗,我该信吗?
蚂蚁庄园10月15日的庄园小课堂的问题是“客服小姐姐说给我的订单退款,款项到了网商贷/借呗,我该信吗?”,那么,是相信还是不信呢?正确答案如下!问题:客服小姐姐说给我的订单退款,···
-
etc客服电话多少
etc客服电话是95022ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等···
-
客服圣经
图书基本信息 作 者:(美)蒂姆 著,丰祖军,张朝霞 译出 版 社:中国人民大学出版社 出版时间:2009-2-1 版 次:1 页 数:282 字 数:311000 印刷时间:2009-2-1 开···
-
要性更要个性,来个逆向投资
要性更要个性,来个逆向投资\\r\\n 过去10年A股市场是成长股投资的乐土,A股市场的投资者在成长股上获得了非常丰厚的回报。与此相对应的是,价值股在A股市场少人问津。\\r\\n ···
-
「51客服电话」“一带一路”倡议:福建跨境人民
自2010年福州市成为跨境商业贸易人民币结算体制改革省区以来,伴随着人民币创新的停滞推进,福州市跨境人民币的业务蓬勃,的业务栽培品种不断丰富,市场主体关注···
-
必要性分析方法
什么是必要性分析方法 必要性分析方法是指通过收集并分析信息或资料,以确定是否通过培训来解决组织存在问题的方法[1]。它通过对组织所作的彻底分析,确定组织中存在的问···
-
客服回应“理想one”汽车高速上起火:事故原因还需等待消防部门调查
8月1日下午2时左右,四川省G93成渝环线高速乐雅段乐山至雅安方向864公里处发生一起汽车起火事故,事故中有人员···
-
客服回应理想ONE降价2万将停产
近日,因突然降价,理想ONE深陷维权漩涡。公开报道显示,有不少理想ONE车主在投诉平台上以“存在欺骗销售问题”···