客服需要具备的素质和能力

  • 校服需求带动零售额的反弹

    由于放松锁定的计划推动了校服,计算机和家庭用品的购买,英国2月份的零售额猛增。英国零售财团表示,在艰难的一月之后,同月销售额同比增长9.5%。情···

    2021-08-17 10:32:15
  • 素质洋葱模型

    什么是素质洋葱模型   美国学者R.博亚特兹(Richard Boyatzis)对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究。提出了“素质洋葱模型”,展示了素质构成的核心要素,并说明了···

    2022-02-10 06:46:28
  • 素质模型

    什么是素质模型   素质模型就是为完成某项工作,达成某一绩效目标所具备的系列不同素质要素的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与···

    2021-12-01 04:46:50
  • 客服小姐姐说给我的订单退款,款项到了网商贷/借呗,我该信吗?

    蚂蚁庄园10月15日的庄园小课堂的问题是“客服小姐姐说给我的订单退款,款项到了网商贷/借呗,我该信吗?”,那么,是相信还是不信呢?正确答案如下!问题:客服小姐姐说给我的订单退款,···

    2021-08-16 03:10:47
  • 客服回应理想ONE降价2万将停产

      近日,因突然降价,理想ONE深陷维权漩涡。公开报道显示,有不少理想ONE车主在投诉平台上以“存在欺骗销售问题”···

    2022-09-05 17:02:12
  • 客服回应“理想one”汽车高速上起火:事故原因还需等待消防部门调查

      8月1日下午2时左右,四川省G93成渝环线高速乐雅段乐山至雅安方向864公里处发生一起汽车起火事故,事故中有人员···

    2022-08-02 18:57:26
  • 「51客服电话」“一带一路”倡议:福建跨境人民

    自2010年福州市成为跨境商业贸易人民币结算体制改革省区以来,伴随着人民币创新的停滞推进,福州市跨境人民币的业务蓬勃,的业务栽培品种不断丰富,市场主体关注···

    2022-01-04 10:45:05
  • etc客服电话多少

    etc客服电话是95022ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等···

    2021-08-17 10:10:28
  • 客服圣经

    图书基本信息  作 者:(美)蒂姆 著,丰祖军,张朝霞 译出 版 社:中国人民大学出版社  出版时间:2009-2-1  版 次:1  页 数:282  字 数:311000  印刷时间:2009-2-1  开···

    2021-12-05 08:41:08
  • 能力本位教育与训练

    什么是能力本位教育与练习   “能力本位教育和练习(CBET)是职业培训的一种模式,依靠职业能力分析的结果,确立权威性国家能力标准,通过与这些标准相比较来确定员工的等级水平···

    2022-02-07 05:05:17
  • 比能力更重要的,是格局

    比能力更重要的,是格局这个时代不缺乏努力的人,也不缺乏努力的聪明人。悲剧的是,努力的人却常常得不到正面反馈,看不见努力的成效。也许要过段时间才能看见成效吧?于···

    2022-01-07 23:37:01
  • 能力素质

    释义  管理学、心理学名词。也叫胜任力。  能力素质这座“冰山”是由“知识、技能”等水面以上的“应知、应会”部分,和水面以下的“价值观、自我定位、驱动力、人格特···

    2022-02-24 21:35:18
  • 能力建设是推动普惠金融发展

    在月底举行的“2017我国普惠金融国际性研讨会”上,与会来宾以“能力改变全世界”为题材,重点项目关注了普惠金融持续发展中各个整体能···

    2022-01-17 12:01:06
  • 有能力付全款为什么要选择贷款?

      对于贷款购车、购房来说,我很多人是对贷款有一些误解的。总觉得有能力支付全款的情况下,为什么要选择需要额外支付利息的···

    2021-09-12 17:05:55