什么是公关社团 　　公关社团是指专门从事公关理论研究、推广和实践的群众性社会团体[1]。公关社团是企业关系发展到一定阶段的必然产物，是企业公关职能社会化、专业化的具···

什么是公关公文[1]　　公文是公关活动的产物和工具，是公府所作之文，是公事所用之文。换言之，公文是各级各类国家机构、社会团体和企事业单位在处理公务活动中有着特定的效能和···

什么是公关危机应急计划 　　公关危机应急计划是企业或社会组织在全面分析预测的基础上，针对出现概率较大的危机事件而制订的有关工作程序、施救办法、应对策略及措施等的···

什么是公关社交　　公关社交是指公关人员在公共关系活动中为了满足某种需要或者达到特定的目的而进行的信息交流、联系和相互作用。公关社交的特征　　公共社交除了具有一···

什么是公关危机传播计划 　　公关危机传播计划是针对企业或社会组织出现声誉受损，形象受挫以及伤亡事故等制订的旨在维护声誉，消除误解，告知大众的书面计划。危机传播计划的···

什么是公关危机[1] 　　公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失···

什么是公关工作计划[1] 　　计划是依据本部门的实际情况对未来一定时期内的工作活动的规划，计划和设计。公关工作计划是公关组织为了在公众中树立良好的组织形象，根据本组织···

什么是公关能力 　　公关能力是指有目的、有计划地为改善或维持某种公共关系状态而进行实践活动的能力。公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力···

什么是公关形象评估[1] 　　公关形象评估是指公共关系人员把公关工作的结果与预定的目标进行比较、分析与总结，以确定组织形象是否得以改善的活动。　　在整个公共关系工作···

什么是公关管理　　公关管理即公共关系管理是指对组织与公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素实施的管理。公关管理的内容　　公关管理包括了···

什么是公关服务　　公关服务即公共关系服务，在广义上是公关工作各项内容的统称，即社会组织运用公共关系的基本原理，以有效的传播沟通获取社会组织、内部和外部公众的好感，赢得···

什么是公关实施 　　公关实施是将公关策划变为实际行动的过程，主要是对自己计划的检验和修正的过程。　　公共关系策划是公共关系工作过程的先导，而公共关系实施乃是整个公···

什么是公关人员 　　公关人员即公共关系人员，英文为Public Relation Practitioner,缩写为PR Practitioner。在欧、美国家，对公共关系人员的称呼有PR Practitioner(公共关系从···

什么是公关策划书[1] 　　公关策划书即公共关系策划书，也称公关策划方案或公关策划文案，在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题建议书”。它是指企业或公关公司的公关策划···

什么是公关方案 　　公关方案(又称为：公共关系方案)是指公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，设计的最佳行动计划。 公共关系方案的内容 　　公共关系方···