顾客满意度概述 　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标···

概述　　顾客满意研究兴起于20世纪70年代，最早的文献可追溯到1965年Cardozo发表的“顾客的投入、期望和满意的实验研究”。早期的研究大量摄取了社会学、心理学方面的理论，直···

什么是顾客满意度研究　　所谓顾客满意度研究，它是近年来一种新兴的调查技术。是指通过对影响顾客满意度的因素进行分析，发现影响顾客满意度的因素、顾客满意度及顾客消费行···

　　公司分析：中国平安如何以200亿元现金撬动深发展5000亿元的资产　　2009年的6月12日中国平安(601318)发布公告，将持有深发展(000001)近30%的股权，从而成为了深发···

K线的运行，都是以波段组合的方式展开的，每一个完整的波段，基本上包括8根到10根K线。其中，在上升通道（或者下降通道）中，一般有5根到7根上涨（下跌），3根振荡下跌（回升），上一个组···

相信大家对“上兵伐谋”这句成语都不陌生，它出自杰出的军事家孙武巨著———《孙子》中，凡临战察觉敌方要施其预谋，必定要针对其谋，设定打破之···

　崔女士今年35岁，月收入5000元，老公35岁，月收入6000元，有一个一岁半的女儿。贷款1套自住房，月供1500元，尚欠银行10万元。每月家庭开支2500元，有一小车每月费用1000元。现有银行存···

　　王先生和郑女士夫妻二人都是工薪阶层，王先生月收入5000元，妻子月收入3000元，加上每年的奖金，两人年收入共13万元。目前有存款10万，去年看到别人炒股，也将全部存款投入到了股市···

一、 资料 \\r\\n\\r\\nAB公司1995年度的报表资料如下（单位：人民币元）： \\r\\n\\r\\n（一）资产负债表 \\r\\n\\r\\nAB公司资产负债表\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n\\r\\n···

什么是案例分析测试　　案例分析测试就是先让应试者看一些材料，了解并研究某个组织在管理中所面临的问题，然后要求他向高层领导提出一个分析报告。案例中的问题一般是财务问···

案例分析法的背景说明 　　案例分析法又称个案研究法，由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和治理精英的教育实践，逐渐发展今天的“案例分析法”。　···

满意贷还款后可以再借，但是需要将贷款全部还清后，再次申请。提前还款时，系统会按照实际借款的天数计算利息，即截止到还款当天的利息。若用户是部分还款，还款的金额会抵扣之前贷款···

鑫满意年金保险是太平洋保险公司推出的一款开门红理财产品，收益有固定收益和预期收益两部分。固定收益包括祝贺金、祝福金、期满金，3年交费，第5、6年各返还保费50%的祝贺金，5年···

鑫满意与长相伴A款收益不同，太保鑫满意三年交费第11年回本，属于一般理财。长相伴A款作为终身寿险，后期增值比较快，更加适合长期持有。保障责任不同，太平洋人寿的长相伴A提供身故···

太平洋的长相伴A款作为终身寿险，在保障责任上比较综合全面，做到了身故+全残+无赔付条件限定，市面上有不少的终身寿险虽然也保身故、全残，但是赔付条件有一定的限制。这款规划养···