服务顾客遇到的问题
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财务顾问业务
财务顾问业务财务顾问业务,是指商业银行根据客户的需求,利用自身的产品和服务及其他社会资源,为客户的财务管理、投融资、兼并与收购、资产重组及债务重组、发展战略等活动提···
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财务顾问
财务顾问概述根据有关规定,收购人进行上市公司的收购,财务顾问应当聘请在中国注册的具有从事财务顾问业务资格的专业机构担任财务顾问。收购人未按照规定聘请财务顾问的,不得···
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税务顾问
什么是税务顾问 税务顾问是指注册税务师接受在一定时期的纳税人和扣缴义务人的委托,运用其税收、财会、法律等相关知识,对纳税人、扣缴义务人提出的税务咨询进行解答,并根···
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收到的建设银行信用卡如何开通?
开通建行信用卡的方式有很多,比如手机银行激活、电话激活、网点激活等等,以网银开卡为例,用户登录建设银行网上银行后,依次选择“信用卡—我要办卡—信用卡激活”进行信用卡的开···
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收到的税费返还是什么意思,税费返还都哪些内容
现金流量表是财务报表中的一个基础报表,而有些人不知道收到的税费返还一项是什么意思,那么我们今天就来了解一下,看看它具体都有哪些内容。 税费返还也···
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买到的股票停牌了怎么办?
炒股最怕的就是行情趋势下跌或停牌,股票的涨涨跌跌其实是很正常的,但是公司股票的停牌,还是会给大家带来一些麻烦,那对于投资者买到的股票停牌了怎么办呢?这就是今天小编要···
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迟到的华厦眼科 尴尬的“千年老二”
来源:北京商报 在同时期开始IPO的何氏眼科、普瑞眼科已上市几个月后,华厦眼科(301267)姗姗来迟,于11月7日正式上市交易。IPO速度落后的华厦眼科,在A股眼科赛道上的营收、净···
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顾客微信扫码少付款怎么办 可用这个方式联系对方
扫码付款已经成为生活中最常见的现象,简单快速而且更安全,但也难免发生付款错误的现象,比如顾客微信扫码少付款,而商家没有及时的发现,那么这种情况应该怎么办呢?下面来···
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顾客用花呗付款商家有手续费吗?
顾客用花呗付款商家有手续费,手续费计收标准按照商家上款金额的0.8%/笔收取,也就是说,顾客用花呗付款100元,商家要承担0.8元的手续费。不过,支付宝商家服务会不定期推出花呗收钱···
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顾客满意度
顾客满意度概述 顾客满意:对一个产品可感知的效果(或结果)与期望值相比较后,顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。 “以顾客为关注焦点”,是ISO9000族标准2000版对1994版标···
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顾客导向
什么是顾客导向 所谓顾客导向,是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点,在经营过程中,特别注意顾客的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析,重视新产品···
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顾客满意理论
概述 顾客满意研究兴起于20世纪70年代,最早的文献可追溯到1965年Cardozo发表的“顾客的投入、期望和满意的实验研究”。早期的研究大量摄取了社会学、心理学方面的理论,直···
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顾客价值链
价值构成 缔造忠诚顾客的五个层次 波特的买方价值理论在一定程度上揭示出顾客价值的构成,从而为公司创造实际价值和影响顾客对实际价值的认识确立了方向。然而,在公司···
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顾客总价值
产品价值 产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购商品的首要因素,因而一般情况下,它是决定顾客购买总价值···
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顾客让渡价值
顾客让渡价值的内涵 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 顾客总成本是指顾客为购买某一···