服务质量概述 　　服务是服务营销学的基础，而服务质量则是服务营销的核心。无论是有形产品的生产企业还是服务业，服务质量都是企业在竞争中致胜的法宝。服务质量的内涵与有···

服务质量差距模型简介 　　服务质量差距模型是20世纪80年代中期到90年代初，美国营销学家帕拉休拉曼（A.Parasuraman）,赞瑟姆（ Valarie A Zeithamal）和贝利（Leonard L. Berry）等人···

　　本报记者龚俊慧 　　2月6日，虽冷风瑟瑟、春寒料峭，在位于上饶经开区“三新一高”示范区蜂巢能源二期项目···

　　《北京市营商环境创新试点工作实施方案》提出落实国家要求和本市原创改革举措115项，2022年5月底前基本···

　　京津冀三地将发挥各自区位和资源优势，围绕产业企业服务、侵权判定、纠纷调解专家库建设、新领域新业态知识产···

　　国务院常务会议部署进一步为中小微企业和个体工商户纾困举措，以保市场主体稳就业。 　　时政要闻 　　国常···

　　□ 融媒体记者施薇通讯员郑锴 　　6日，在上杭县蛟洋工业区福建德尔科技股份有限公司的四氟甲烷车间里，自动化···

　　会议部署支持民间投资和推进一举多得项目的措施，更好扩大有效投资、带动消费和就业；确定阶段性缓缴中小微企业···

　　近期广东省政府批准在广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、惠州、汕尾、东莞、中山、阳江、湛江、茂名13个···

　　7月6日，国务院常委会提出要推进数字政府建设、提升“互联网+政务服务”水平 　　 时政要闻国常会：推进数字政···

　　国家知识产权局：我国国内拥有有效发明专利210万件 　　时政要闻 　　国家市场监督管理总局：五个省份试点“简···

　　近日，国家发展改革委等13部门联合印发《关于严格执行招标投标法规制度进一步规范招标投标主体行为的若干意见···

　　近日，国务院办公厅印发《关于进一步规范行政裁量权基准制定和管理工作的意见》；8月19日，全国工业和信息化主管···

　　8月24日，国务院常务会议召开。会议指出，在落实好稳经济一揽子政策同时，再实施19项接续政策，形成组合效应，推动经···

　　9月7日，国务院召开常务会议，部署加力支持就业创业的政策，拓展就业空间，培育壮大市场主体和经济新动能 　　时政···