补序　　质量管理　　是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售···

什么是质量管理咨询　　质量管理咨询指咨询公司以提高质量管理水平为目的，组派具有综合实力的咨询组人员，从客观和先进的立场出发，对企业的质量管理工作现状、有效性及发展进···

服务质量概述 　　服务是服务营销学的基础，而服务质量则是服务营销的核心。无论是有形产品的生产企业还是服务业，服务质量都是企业在竞争中致胜的法宝。服务质量的内涵与有···

服务质量差距模型简介 　　服务质量差距模型是20世纪80年代中期到90年代初，美国营销学家帕拉休拉曼（A.Parasuraman）,赞瑟姆（ Valarie A Zeithamal）和贝利（Leonard L. Berry）等人···

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定量管理思想概述　　定量管理思想是在二次世界大战中产生和发展起来的。当时，英美军队为了解决战争中的一些问题，建立了由各种专家组成的运筹研究小组，取得了巨大的成功。例···

　　白银讯 “以前通过用电信息采集系统人工筛查用户表计新时段下发异常数据，一天仅能筛查两三百户，既费时又费力···

无论是出差还是去旅游，预订酒店都是不可缺少的。不同星级的酒店有很多，可以根据自己的喜好来选择酒店，服务上和价格上有所不同，近日有一高级酒店加被子多收钱引起关注，现在酒店回···

疫情期间，人们往来需要在指定的地点进行隔离，目前我国多地出现新增确诊本土病例，所以还是要做好疫情防控措施的。不少人也会关注到隔离的费用，那么酒店隔离是自费还是免费呢？隔离···

酒店担保金是指客户在预定酒店房间时交的保证金。酒店让客户交担保金是为了减少客户预定了房间但不到店所造成的损失。担保金金额一般是首晚房费或全额房费，具体是多少，请以订···

旅游的概念已经深入人心，每天都有无数人的人在旅游的路上，而这也直接刺激了酒店旅游行业的发展，并且在股市里面也出现了酒店旅游业务的上市公司，股价走势也不错。 酒···

酒店龙头股有：1.华天酒店（000428）：主要经营住宿、餐饮、洗衣、物业清洗服务及卷烟、雪茄烟零售；投资汽车出租、文化娱乐产业；酒店资产的运营与管理（包括酒店资产的收购、投资、销售···

信用住酒店是阿里旅行推出的体验类产品，属于阿里巴巴旗下。也就是可以享受入住酒店免担保金，离开酒店时进行付费的服务。酒店退房时可以免除查房手续，等到离开以后支付宝进行酒···

　　 ； ； ； ； ； 随着经济全球化的发展，我国奥运会的举办，酒店服务业面临着前所未有的压力和挑战。怎样才能使我们的酒店对新顾客更有吸引力？怎么样使我们的老顾客能够满意我们的服···

最近，被集中隔离的人群很多，和新冠患者有过密切接触的人群，都变成了红码或者是黄色码，政府会要求隔离，但是酒店集中隔离费用谁出呢？如果自己出的话，很多人在传言有一种保险叫--···