销售如何和客户沟通开场白
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海通开元:汽车智能化将成为万亿级产业投资机会
2022年以来,在A股市场偏弱震荡的背景下,汽车智能化相关细分行业悄然迎来多只个股的慢牛行情。对此,海通开···
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职场白领、应届生专属信用卡来了!江苏银行联手美团加强新市民金融服务
据悉,江苏银行联合美团推出首张主打职场新白领、应届毕业生新市民群体的专属信用卡——江苏银行美团BETTER联···
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开场10分钟超470个县区市已收货! 京东小时购、京东到家618“巅峰盛典”开启
6月17日晚8点,京东618开启“巅峰28小时”。基于京东小时购、京东到家“线上下单、门店发货、商品小时达最···
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开场哨响 黄金万两
读创/深圳商报首席记者吴蕾 北京时间11月21日零时,2022卡塔尔世界杯正式打响揭幕战,全世界球迷目光聚焦卡···
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沟通障碍
什么是沟通障碍 所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。在人们沟通信息的过程中,常常会受到各种因素的影响和干扰,使···
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沟通焦虑
什么是沟通焦虑 沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中,经历的过度紧张与不安,因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求,以使沟通的需求减至···
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沟通联络法
沟通联络法概述 沟通中的方法是多种多样的,除了正式沟通法和非正式沟通法的沟通形态等具体的方法外,还应包括发布命令、会议制度、个别交谈等。沟通的方法运用要随机制···
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Y式沟通
什么是Y式沟通 Y式沟通是指链式沟通的途中变换为环式沟通,是链式沟通与环式沟通的结合。其速度、满意度、失真度等也介于链式沟通与环式沟通之间,适用于主管人员的工作···
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沟通对象
什么是沟通对象 沟通对象又称沟通客体,即信息的接收,包括个体沟通对象和团体沟通对象;团体的沟通对象还有正式群体和非正式群体的区分。 沟通对象是沟通过程的出发点···
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沟通过程
什么是沟通过程 所谓沟通是指在工作和生活中,人与人之间通过语言、文字、形态、眼神、手势等手段来进行的信息交流。沟通既是一种文化,也是一门艺术。充分理解沟通意义,···
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沟通环境
什么是沟通环境 沟通环境是指沟通时周围的环境和条件,既包括与个体间接联系的社会整体环境(政治制度、经济制度、政治观点、道德风尚、群体结构),又包括与个体直接联系的···
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沟通主体
什么是沟通主体 沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体,诸如党、团、行政组织、家庭、社会文化团体及社会成员等。沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟···
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沟通效率
什么是沟通效率 沟通效率是指依据利益点,选择适当的时间、方式、手段,快捷、准确、及时传递信息产生的实效性和节奏感。有效度是指沟通对信息接受者影响的效果与程度。···
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沟通技能
什么是沟通技能 所谓沟通技能,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地···
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沟通能力分析训练法
什么是沟通能力分析练习法 所谓沟通能力分析练习法,本来的目的是在确立个人的自主性和自律性的基础上,将之运用于他人交往、接触的过程中。故它实质上是一种以体验学习···