说到去日本，去买买买是不可避免的。听说很多日本的护肤品牌哪个牌子好用？就日本的护肤品而言，确实比国内好很多。日本很多护肤品主要以纯天然和药妆品牌为···

　　6月16日，华丽家族发布公告回复关于重大资产重组的问询函，其中就监管部门提出的4个问题作出了答复。 　　一···

　　来源：北京商报　　陆永“95后”女儿褚一凡将成国立科技（300716）新主一事引发市场极大关注，针对交易细节等方面的诸多问题，深交所也向国立科技下发了关注函。近期，国立科技对外···

　　12月1日晚，针对被质疑涉嫌利用融资性贸易助推业绩一事，国联股份在回复上交所问询函的公告中表示，报道所述融资···

　　 5月20日晚间，聆达股份回复关注函称，杭州伯翰长期看好光伏行业的技术进步和产业升级带来的广阔市场前景，此次收···

基本资料顾客细分顾客细分理论原理是：每类产品的顾客群不是一个群体，根据顾客群的文化观念，消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别，企业根据消费者的不同制定品牌推···

什么是顾客期望 　　顾客期望是指顾客希望企业提供的产品或服务能满足其需要的水平，达到了这一期望，顾客会感到满意，否则，顾客就会不满。　　顾客期望在顾客对产品或服务的认···

　　近日，小李在超市购买了一瓶酸奶，结账时突然发现酸奶过期了1分钟。小李为此向超市索赔1000元，但遭到了超市的拒···

扫码付款已经成为生活中最常见的现象，简单快速而且更安全，但也难免发生付款错误的现象，比如顾客微信扫码少付款，而商家没有及时的发现，那么这种情况应该怎么办呢?下面来···

顾客关系营销策略概述 　　顾客关系即企业与企业产品或服务的购买者、消费者之间的关系。企业与顾客的关系不仅仅是商品与货币的交换关系，还包括广泛的信息交流关系，感情沟···

　　2月24日，有网友称海底捞在其不知情的情况下，在系统里给每位顾客打标签，该事件在网上迅速掀起讨论热潮。···

价值构成　　缔造忠诚顾客的五个层次 　　波特的买方价值理论在一定程度上揭示出顾客价值的构成，从而为公司创造实际价值和影响顾客对实际价值的认识确立了方向。然而，在公司···

　　5月19日，顾客称在海底捞吃河豚后中毒一事引起热议。当日，海底捞方面回应极目新闻记者称，产品属于无中毒风险···

什么是顾客满意度研究　　所谓顾客满意度研究，它是近年来一种新兴的调查技术。是指通过对影响顾客满意度的因素进行分析，发现影响顾客满意度的因素、顾客满意度及顾客消费行···

顾客满意度概述 　　顾客满意：对一个产品可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。　　“以顾客为关注焦点”，是ISO9000族标准2000版对1994版标···