本报讯近期，湖北荆州联通采用“集约化﹢属地化”运营模式，以线上线下协同的方式，积极推进千兆融合提速工作。

　　为更好完成此次千兆融合提速工作，荆州联通对用户提前进行了精准细分。一是重点对千兆小区内适合线上营销的用户(60岁以下且未办理折扣或金融分期等业务)开展集约化外呼，再将端网业不适配用户明细下发至营服部门，由营服人员二次上门测速营销，开展后续智家业务推荐工作，实现进一步提值。二是对用户数据切片精细化细分，针对单宽且未订提速包用户主推千兆提速包，为前期已订100M至500M提速包的用户提供升级为千兆提速包的服务等。三是精准提炼目标用户，以宽带流量需求大的千兆小区及年龄在20岁至40岁的用户为重点对象，以游戏更流畅、视频无卡顿为切入点，由属地化人员开展二次上门测速营销工作。

　　另外，荆州联通压实目标，对千兆融合提速推进过程加强了管控。一是每月更新目标数据并点对点下发，明确、分解目标，按日通报各责任人每日的任务完成情况。二是强化执行过程管控，在做社区营销活动扫村、扫楼时，通过渠道掌沃通线上外呼开展社区营销，邀约用户到现场体验。为增加渠道积极性，在第一季度制定了宽带提速奖励计划，鼓励多劳多得，同时严格督办、形成闭环，每日通报各渠道提速包目标完成情况，每周通报各经营单位整体完成情况。

　　截至3月15日，荆州联通已累计为8414户用户办理千兆提速，目标完成率为93.49%，全省排名第一。

（文章来源：人民邮电报）