东方证券谢宁玲在节目上表示，社会服务行业受经济形势影响，板块复苏一方面需要疫情平稳，另一方面看政府在经济稳增长上的持续发力。

　　以下为文字精华：

　　主持人：首先恭喜您荣获2021年最佳分析师的称号，疫情对您的工作有何影响？

　　谢宁玲：首先我是特别感谢东方财富这边给我颁了这样一个奖项，很荣幸。也确实觉得在疫情期间获得这个奖项不容易，因为首先是我们所研究的板块，社服板块发生了翻天覆地的变化，这两年疫情期间，方方面面都受到了影响。

　　第二，我们的研究是行业研究和公司研究，在这块来说券商的工作其实也受到了日常的影响。比如说像日常的调研活动，还有路演的活动，其实频度都比疫情之前大幅度下降，方式也发生了根本性的变化。

　　疫情带来的影响，最主要的不同就是很多线下的活动改成了线上，就像我们现在这样，在网络上进行沟通一样。虽然方式变了，不能面对面进行交流，但是因为我们跟上市公司之间，和客户基金，还有保险公司之间保持非常高频度的沟通，联系并没有缺少，这个热度和频度都还是在的。

　　主持人：这两年社会服务行业受疫情影响较大，您如何展望行业未来？

　　谢宁玲：首先要判断疫情的进展难度很大，市场之前有过于悲观的时候，也有过于乐观的时候，这些都被疫情反复修正。只能说从当下看，目前大家预期2022年会类似于2021年，全年会有反复的过程。

　　2023年及以后，旅游可能会恢复到接近2019年的水平，当然这个时间不一定，取决于社会和个人所共同做出的努力。比如说我们认为随着病毒毒性缓慢的减弱，如果不再发生严重变异的情况下，防疫的政策可能会有一些适度的调整。但是这个过程是逐步的、渐进的、漫长的。虽然不可能一下子全面性放开，但是我们的政府和个人其实都在朝着这个方向去努力，比如说疫苗、特效药、分级诊疗、方舱的储备、ICU的床位等等，这些准备都做的比较充分的前提下，会有一些逐步的、限额的、渐进式的放松的政策出来。这样对于线下的消费、出行、旅游，可能将带有一些比较好的预期。

　　主持人：消费疲软对行业的影响如何？

　　谢宁玲：社会服务行业毕竟属于可选消费，如果经济形势不太好，老百姓的收入受到影响，作为可选消费必然也受到影响。形势发生改变，一方面需要疫情平稳下来，另一方面是看政府在经济稳增长上的持续发力。

　　政策的发力，传导，以及修订和改进，都需要有一个过程。未来随着居民收入的改善，消费信心的回升，我觉得可以实现老百姓有活干，有钱挣，就会有心花，这样的一个比较回暖的局面。