爱尔眼科积极践行ESG 全力守护“中国眼神”
资本市场是灵敏的显示器,2000多亿的市值在一定程度上折射出爱尔眼科的价值。
熟悉的人都对爱尔眼科的办院宗旨印象深刻,“使所有人,无论贫穷赋予富裕,都享有眼健康的权利”,医者仁心,这句朴实的话语帮助爱尔眼科在过去20年服务数亿人次。然而,作为董事长,陈邦给爱尔过去19年的发展“勉强打70分”,站在更高的起点,爱尔眼科必须居安思危、居安思变,倾尽全力让更多人能享受近在身边的眼科医疗服务。
用分级连锁模式让每个人就近享受眼科服务
每天用健康的双眼看见世界是很多人的日常,也是有眼疾障碍的人群渴望的场景。伴随手机化时代和老龄化社会的到来、人们生活习惯以及用眼方式的改变,屈光不正、白内障以及干眼等众多眼科疾病的患者人数日益增加。
公开资料显示,不考虑重叠发病,仅近视、干眼症和白内障三大眼病患者人数就超10亿。另有数据显示,2020年中国有糖尿病视网膜病变患者近4000万人,但早期糖尿病视网膜病变通常表现为无症状,导致这种疾病的筛查率不到10%。据国家卫健委2021年7月发布的数据,2020年我国儿童青少年总体近视率为52.7%。
然而受限于医疗可及性,一些患者处在“忍受”状态,比如白内障、青光眼、眼底病等。因眼病不危及生命,很多人就选择不治疗,但是,眼病对生活质量的影响不容忽视。
因为优质的医疗资源都集中在中心城市,需求和供给的配置不对称。数据显示,全国现有眼科医师仅4.7万,每5万人不足2位眼科医生,其中仅有1/4的眼科医生能做白内障手术。
这个问题在一些发达国家更加突出。在巴黎约见眼科医生需等29天,在乡郊则需要等71天至97天。因医生短缺问题,预计未来预约等候期会加长。
爱尔的初心就是让所有人享受眼健康。陈邦说,从创办爱尔眼科的第一天起,他就坚信一个朴素的道理,依靠于大众、服务于大众,只有深深地根植于大地才能枝繁叶茂,只有真诚地反哺社会才能生生不息。
过去20年间,爱尔眼科从零开始,探索出来了“中心城市医院—省会城市医院—地级市医院—县级医院”的“分级连锁模式”,一步步搭建了庞大的眼科医疗服务版图。在这一模式下,中心城市医院定位于未来国际一流标准,要带动整个公司的医疗水平前进;省会医院是要带动全省的医院发展,是省区的疑难眼病诊疗中心;地级市医院要覆盖全市数百万人口,是基层医疗的龙头;县级医院是基层的眼科中心,解决大多数常见眼病,并向上级医院转诊疑难患者。
爱尔眼科用“分级诊疗+交叉补贴”的形式,致力于实现“让人人都能享有负担得起的基本眼科医疗服务”。截至去年底,爱尔品牌旗下所有的眼科医院、眼科中心及眼科诊所在全球范围内共有723家。仅上市公司部分,去年的全年门诊量就突破了1000万人次大关,同比增长35.07%,手术量也超过了81万例,同比增长17.64%。
用学术影响力和尖端医生队伍构筑护城河
除了医疗水平的硬指标,爱尔眼科也在人才引进、培养和专家队伍搭建和学术影响力上深挖护城河。目前,爱尔眼科已与中南大学、武汉大学、天津大学、吉林大学、四川大学、暨南大学、安徽医大等著名高校建立起硕博、本科等多层次的人才培养体系,人才再生能力不断提升。2021年,爱尔眼科医疗人员数量达到17420 名,6年间的医疗人员数量复合增长率达19%。从学历构成上看,2021 年全体26970名员工中,本科学历员工占41.73%,硕博学历员工占6.75%。而在多个眼科亚专科领域,爱尔眼科专家在学会任职比例也领先同行。
人才梯队的搭建也助力爱尔眼科的科研水平稳步提升。自2015年起,爱尔眼科每年约有百篇学术论文发布,其中既包括SCI/Medline的论文,也包括各种中文核心期刊/统计源期刊论文。2021年,爱尔眼科有SCI/Medline期刊收录论文63篇,中文核心期刊/统计源期刊论文61篇,爱尔眼科的学术影响力不断提升。
爱尔眼科董秘吴士君提到,一家领先的医疗机构不仅要临床治疗,还要做好科研教学,为行业作出贡献,让患者更受益,爱尔眼科在培养人才、吸引人才上建立了一套多层次的人才培养体系。
“用初心引领前行路”是爱尔ESG的指引
过去10年,爱尔眼科顺势向上,伴随诊疗量的增长,营业收入由2012年的16.40亿元增长至2021年的150亿元,9年间复合增长率达28%,归母净利润由2012年的1.83亿元增长至2021年的23.23亿元,9年间复合增长率达33%。
陈邦说这是因为他们面临着历史性的发展机遇,国家大力支持社会办医健康发展、大力推进青少年近视防控,各类眼病医疗需求快速增长。为了不辜负时代的机遇,也为了践行创业初心与使命,爱尔眼科在诊疗模式、国际化、科教研、人才培养等多点发力。进入2022年,爱尔眼科提出以“高质量”发展为目标的未来发展战略,构建高质量眼科服务体系,成为国内外领先的创新型眼健康服务集团。
作为医疗机构,医疗质量是爱尔眼科的生命线。爱尔眼科开设屈光手术、视光、白内障、眼底病、角膜病等十大眼科亚专科科室,推出老花白内障门诊、青少年近视防控门诊等5大专病门诊,通过专科专治、专病专诊,全力守护14亿“中国眼神”,让患者拥有更优的视觉质量。
2021年,爱尔眼科白内障术后眼内炎发生率0.0121%(国家统计三甲医院发生率约0.03%),玻切术后眼内炎发生率0.0166%(国内外相关统计发生率约0.05%),平均医院处方合格率97.6%。这三项数据,达到国家三级眼科医院评价标准水平。
“这些数字都能非常有力地证明爱尔眼科的医疗质量”,一位业内专家认为。“医疗质量”始终是爱尔眼科的关键词,陈邦在2021年致股东的一封信中提到:坚守医疗本质,确保医疗安全,加强医疗质量管控,是高质量发展之本,也是爱尔眼科一以贯之的主线。
“初心引领前行路”,除了守住医疗从业底线,爱尔眼科坚持履行更多社会责任,从而获得社会信任。从2016年开始,爱尔眼科开展“你是我的眼,角膜移植公益行”,帮助全国近千名角膜移植患者重获光明;同时,爱尔眼科深入到全国30个省、自治区及直辖市为患有白内障、胬肉、青光眼等眼疾的贫困患者在眼健康知识普及、眼病普查的基础上,提供手术救助,防止因病致贫、因病返贫。到目前为止,爱尔眼科已帮助近70万名贫困眼病患者重见光明,发起的眼健康义诊和科普宣教覆盖人次达1.8亿。
此外,爱尔眼科秉承“大医治未病,预防胜治疗”的原则,从青少年起推广全民眼健康。多年来,爱尔眼科在多地建立青少年近视防控基地,对中小学及幼儿园的儿童和青少年开展视力普查工作,并对他们的视力健康状况进行跟踪干预,建立规范化、持续性的视力发育档案。截至2020年底,已为1000多万人建立眼健康档案,爱尔眼科编写的读物《让孩子远离近视》,被科技部评为“2019年全国优秀科普作品”。
正如陈邦自己所说,如何真正帮助到所有有眼科治疗需要的人是爱尔人的使命,而且帮助大家的同时自己也得到发展。他相信爱尔眼科的未来会更好。
(文章来源:每日经济新闻)
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