7月25日下午，普陀区长寿路街道宜昌路715弄6号楼下十分热闹，居民们的脸上都笑开了花。原来，经过一年多的等待，德怡苑小区的宜昌路715弄6号楼、常德路1393弄7号楼和宜昌路693号加装电梯工程集中开工。

　　德怡苑小区有1850多户，80岁以上的老年人近400人，老年人占比高达70%。加梯意味着这3幢楼的87户居民，终于将真正告别“望梯兴叹”。

　　有些老人三四年没有下楼

　　德怡苑小区建于20世纪八十年代，30多年的建筑历史，使本就又窄又陡的楼梯台面出现破损、倾斜等问题，每层18级台阶成为老人们出行难以跨越的“鸿沟”，居民们加装电梯的呼声也越来越强烈。

　　其中，宜昌路715弄6号楼是一梯三户，18户居民有7户是独居、双独居的老人。80多岁的郁叔叔居住在3楼，虽然层数不高，但陡峭的每一个台阶无不在向他发出“危险”的警告。

　　尤其是他买了米面粮油等重量较重的物品后，单是上一次楼就需要花费十几分钟。“很不方便，上一层楼就要休息一会儿，就这样边上边休息，等到了家还要喘上半天。”郁叔叔无奈道。

　　常德路1393弄7号楼里，60岁以上的老人占三分之一，楼里长期卧病在床的老人更是三四年不下楼。

　　宜昌路693号的牵头人吴惠青，是7楼的住户，也是该栋楼组长的女儿，“我们这栋楼是一梯五户，共7层。年纪大、生病的多，几乎每一层有4户都是60岁以上的老人，每次看到他们气喘吁吁我都心疼，就想着自发征询居民意见给楼栋‘加梯’。”

　　80后彭亮，也是宜昌路715弄6号楼里的“热心肠”。楼里的老人们都很信任、喜欢他，每天除了基本的问候，老人们时常也会向彭亮倒一倒出门难的“苦水”。眼看近些年政府推出越来越多对老旧小区加装电梯的鼓励政策，彭亮作为的牵头人也展开了行动。

　　加梯过程中遭遇“拦路虎”

　　彭亮说干就干，他先到居委会阐述了“加梯”想法，在居委会的支持下，他便开始进行征询。他先从意愿比较强烈的4-6楼开始征询，一轮走访下来也碰到了难题。

　　有3户居民的房屋对外出租，还有3户居民正在出售房屋，有的正在挂牌，有的已经过户，有的正在交易中，联络房主和上下家成了头等难题，更有的居民直接不同意。

　　“如果我还在这边住的话，会考虑安装电梯，但是我要把房子卖掉，就没有这个需求了。”在征询过程中，一户业主正准备出售房屋，并不支持加装电梯。

　　“您想想看，有了电梯的‘加持力’，您出售房屋更有优势呀！”彭亮和业主多次分析了加装电梯的好处并建议他去询问房屋中介，得到中介的肯定后，该业主同意了加装电梯。

　　“我不用电梯，就不出资了。”一户从事外贸工作的居民受疫情冲击，选择不出资。彭亮向居民们说清情况后，大家表示理解，整个电梯安装的费用重新进行比例分配，最终，分摊到每一户的费用在1万-8.5万之间不等。

　　吴惠青在征询期间也遇到不少拦路虎。因为电梯正对着一户居民的房门口，该居民反对比较激烈，“上下电梯会有噪音，影响到我休息怎么办？”

　　吴惠青耐心地解释，首先电梯开门的方向是不正对房门口的，其次电梯旁边等候室将有更多玻璃窗的安装，更利于居民的采光，且选用的电梯品牌噪音的程度相当于一部电动汽车，噪音非常小，并不会影响到居民生活。

　　之后，她又把模拟的效果图给大家看，居民们慢慢打消了顾虑。

　　作为常德路1393弄7号楼的牵头人许阿姨，选择了柔和战术，耐心和居民解释加梯的好处。一户50多岁的居民开始表示：“我现在不需要，我还爬得动楼。”

　　在第一次收集改造意见时，许阿姨就对她进行劝说：“你现在不需要，但总有需要的一天，现在政府还有补助，便利便民，等以后你需要的时候就错过好时候啦。”最后该户居民不仅同意安装，还愿意出资。

　　长三居委会则主动为“加梯”楼宇间搭建交流平台，帮助解决居民与居民间、居民与施工方等矛盾。此外，还协助召开业主意见征询会，帮助做好居民的解释工作。低层住户们的犹豫不决，都在牵头居民和居委会的“三寸舌”下一一化解，最终得到了居民100%的同意。

　　长寿路街道也经常组织召开相关讲座、交流会，通过交流协商，为居民区解决实际困难。在多方努力下，顺利完成了加梯征询、立项、策划、安全性论证等施工手续。

　　动工过程也一波三折

　　针对6号楼的地势，施工队进场首先需要拆除2楼的缓台，但由于德怡苑小区房屋住宅结构出现过更改，1楼一户居民将部分公用场地改造成了私人淋浴间，严重影响了施工队的进场。

　　6号楼1层的产权单位中山物业，虽全力支持电梯的加装，但在私人淋浴间的拆除上产生了分歧。

　　街道、居委和电梯公司多方与物业进行联系，得到的答复却并不如意：“这个地方不属于违建场所，我们不配合拆除。”经过几个月的协商无果，彭亮拨打了12319城管投诉热线，成功将多余墙体拆除。

　　而原定今年3月施工的加梯工程，却因为疫情延期施工，这也成为楼内居民们悬在心里的一块“大石头”。

　　“老人们是非常盼着能够装上电梯的，每次打了照面，他们都会问我加梯的进程如何了？”彭亮表示，随着疫情形势好转，居民们心心念念的“加梯”工程，终于听到了声音。

　　现在，切割机的“嗡嗡”声，断断续续传进居民们的耳朵里，大家非但没有觉得吵闹，反而心里更加雀跃。

　　一些几年没有下楼的老人，就盼望着以后能经常出去透透气了。

　　据了解，目前，德怡苑小区还有10多个楼栋正在进行加梯意向征集，3个楼栋正式签署加梯合同，2个楼栋已经拿到了施工许可证。

（文章来源：上观新闻）