移动支付网讯：3月19日，中国银保监会下发第5号罚单，中信银行被处罚单450万元。罚单显示，中信银行的违法违规案由包括：

一、客户信息保护体制机制不健全；柜面非密查询客户账户明细缺乏规范、统一的业务操作流程与必要的内部控制措施，乱象整治自查不力。

二、客户信息收集环节管理不规范；客户数据访问控制管理不符合业务“必须知道”和“最小授权”原则；查询客户账户明细事由不真实；未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息。

三、对客户敏感信息管理不善，致其流出至互联网；违规存储客户敏感信息。

四、系统权限管理存在漏洞，重要岗位及外包机构管理存在缺陷。

中信的客户信息泄漏案

2020年5月6日，知名脱口秀演员池子（本名王越池）在个人微博账号上发长文怒斥中信银行侵犯个人隐私，将他的个人流水信息违法违规提供给第三方。池子表示，他已经向公安局报警完成了笔录。

5月7日凌晨，中信银行在其官方微博发布致歉信称，关于王越池先生（艺名“池子”）通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事，经该行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，该行员工未严格按规定办理，提供了王越池先生的收款记录。对此，中信银行向王越池先生郑重道歉。

中信银行称，该行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。

5月9日，中国银保监会消费者权益保护局发布通告表示，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。

我局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。

人民银行：“零容忍”坚决依法严厉打击

1月29日，银保监会开出2021年第一张罚单，农行因涉及发生重要信息系统突发事件未报告、农行因发生重要信息系统突发事件未报告、数据安全管理粗放存在数据泄露风险、互联网门户网站泄露敏感信息等六项问题，被罚420万人民币。