携程发布“2023旅游振兴A计划” 三重战略促万亿消费
响应多项出行利好政策,12月8日,旅游业龙头企业携程集团正式推出“2023旅游振兴A计划”,宣布将推出“三重战略”助力行业复苏与信心进一步提振。
“3年来旅游业产业格局和消费者需求都发生了微妙变化。”携程集团方面强调,消费者需求更细分和非线性变化,旅游生态链的断续发展也对承接即将到来的旅游复苏机会带来挑战。为此,集团针对性推出了三“重”战略,旨在通过建设10个文旅产业孵化中心“重构产业生态”;通过千名当地向导打造千种目的地“重逢”体验进而“重塑品牌价值”;通过千亿流量四季营销促进万亿旅游消费“重振消费信心”。
事实上,此前2020年,为应对市场挑战和考验,携程曾推出“旅游复兴V计划”,投入10亿元复苏基金,助力文旅行业复苏。“此次在3年后再次推出‘旅游振兴A计划’,是继承也是升级。复兴是发肤,协助行业摆脱短期困境;振兴是骨骼,重塑疫后产业全方位格局,与行业和目的地共迎全球旅游复苏元年。”携程集团执行副总裁、首席市场官孙波说。
根据“2023旅游振兴A计划”,面对复苏大势,携程推出“重振消费信心”战略,通过深耕完善的旅游业营销体系,助力目的地高效率高质量做到周周有话题、月月有活动、季季有成果、年年有高峰。“2022年以来,数十个目的地星球号旗舰店、热门目的地榜单;数百场超级目的地、目的地专场直播活动;二十个省份数十亿旅游消费券助力活动目的地订单逆势增长。2023年我们将继续撬动文旅经济的天花板。” 孙波介绍,此次营销战略将落地为“四季计划”,目的地可以每周通过自营星球号和平台矩阵号运营内容和粉丝蓄水;每月通过平台超级时令节点活动、系列直播运营、文旅消费补贴等获得订单爆发;季度根据数据成果更新产品体系;在2023旅游复苏元年不断创造旅游经济收入的高峰,撬动万亿旅游消费。
围绕重塑行业生态,携程方面表示,面对“新十条”释放的乐观信号,为了更好地帮助目的地迎接行业转折点,携程将在2023年于全国落地10座携程文旅产业孵化中心。从众创直播基地建设、文旅数据展示中心、智慧住宿项目、智慧集散中心、城市服务品牌中心、文旅产业联盟中心、文旅数字结算中心等七大板块入手,赋能目的地改善产业链底层生态,恢复自我造血功能,在带动文旅发展与人才培养的基础上,助力目的地走向生态运营,从而实现旅游品质和收入的双提升。“首个孵化中心将于2023年上半年在福建落成。”孙波对记者表示。另外,携程还将重点采取“人找人”策略,并充分整合携程平台优质供应链资源重塑品牌价值。
(文章来源:经济参考网)
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