用户可以通过中国人民银行征信中心的官方网站进行征信查询，用户也可以通过北京银行和中信银行的网上银行进行征信查询。

1、中国人民银行征信中心查询。

查询步骤：登录中国人民银行征信中心，打开官方网站后，如果是首次申请查询的用户需要注册填写个人相关信息;注册登录进入个人信用信息服务平台；进行身份验证，建议使用常用的银行卡进行身份验证；选择你要查询的的信用信息，然后点击下一步；验证后，通常在24小时后会将查询验证码发送到用户的手机上，输入验证码即可查询个人征信报告。

2、商业银行网银查询。目前北京银行和中信银行的网银有查询个人信用报告的功能。

中信银行的网银查询：打开中信银行官方网站，登录个人网银，在“特色服务”选项中找到“信用报告查询”点击查询即可，通常用户会在24小时后获得查询结果；

北京银行的网银查询：北京银行网银查询个人信用报告的业务仅针对证书版或财富版个人用户开放，用户登陆网上银行，在“我的报告”选项中找到“信用报告”，点击申请查询即可。