信用卡逾期一定要想办法解决，否则会对持卡人造成重大负面影响，有钱的人尽快还钱，没钱的人可以向亲戚朋友借钱，又或者是申请协商还款。有网友问，12378信用卡协商还款有用吗？下面来了解下。

12378是银保监会电话，向银保监会申请信用卡协商还款，其实没有用处，不过如果银行有违规情况，可以向银保监会投诉。据很多持卡人用户反映，在投诉到银监局以后，基本上隔天就会收到银行工作人员打来的电话，和用户沟通协商还款的事宜。

但同时注意，这个成功率并不是百分百，有些用户在投诉以后，银监局会回复让用户自行与银行进行沟通，银监局很少参与到这些事情中。小编建议，信用卡上的事情，应该先和银行商量。