记者从广州地铁官方微博了解到，1月16日星期天，广州地铁线网总客流量为602万人次，相比上一个星期天(1月9日)的669.9万人次少了67万人次，这也是去年国庆假期后的客流新低。去年10月10日，同样是星期天，广州地铁客流为601.6万人次。业内人士分析，1月17日是春运的第一天，广州的部分外来务工人员已提前返乡。春运启动后至除夕夜，广州地铁客流将呈现逐步下降的态势。

　　根据常态化疫情防控工作要求，广州地铁预测，节前春运阶段的出行客流高峰将集中在1月17日至28日，线网日均客流将达750万人次；1月29日至2月6日，线网客流将较日常有所下降，预计日均客流约414万人次；节后春运阶段(2月7日至25日)为抵穗客流高峰，预计线网日均客流约807万人次。

　　1月17日，广州地铁将开启春运模式。据了解，广州地铁已提前做好春运客运组织准备，在行车安排、防疫管理、客运服务、设备保障等方面将采取多项措施，保障春运期间乘客安全、便捷出行。

　　储备应急运力，各线路安排1至3列备用车

　　为满足春运期间旅客的出行需求，地铁各线路分别安排1至3列备用车，做好应急运力储备，同时提前开展春运应急疏运演练，密切关注与火车站、机场、客运站相衔接的线路和车站客流情况，当出现大客流时，及时调整增加上线列车，做好大客流疏导工作。此外，全力做好相关设备的维护与检修工作，加强对线网重点部位设备设施的巡检力度，视需要加派维修人员，确保运营期间各项设备运行质量。

　　春运期间，广州地铁将持续抓好疫情防控措施，坚持落实疫情“四步曲”，即看口罩、验码、测体温、安检，确保疫情和安检同步把控。同时做好地铁站场、车辆设施环境卫生的定时清洁消毒及通风换气，尽最大努力为乘客营造安全的乘车出行环境。

　　方便市民出行，除夕夜全线网延长1.5小时收车

　　据了解，结合春运期间乘客出行特点以及方便市民节日出行，广州地铁将分两个时间段延长线网运营服务时间。

　　其中，1月31日(除夕)全线网延长1.5小时运营服务时间，2月5日、6日(年初五、初六)，一、二、三、三北、五号线及七号线延长1小时运营服务时间。

　　此外，为方便春运返程旅客，二号线、七号线将加开夜班专列，停靠站点均只下不上。其中，2月7日至18日(即年初七至年十八，共12天)，二号线广州南站往嘉禾望岗方向延长运营服务75分钟，其间加开列车沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站；2月12日至18日(年十二至年十八，共7天)，七号线广州南站往大学城南方向延长运营服务75分钟，加开列车沿途停靠汉溪长隆、员岗和大学城南站。此外，1月23日、2月20日(均为周日)，二号线广州南站在尾班车后将于23:45和次日00:00各加开1列往嘉禾望岗方向的夜班专车，沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站。

　　平安出行守护，温馨便民举措情暖乘客出行路

　　1月17日至1月31日，广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、机场北、天河客运站、广州北站、从化客运站9个重点枢纽车站为乘客提供“平安出行服务”，包括设置“平安驿站”、组建“平安春运”守护团，主动为乘客提供导乘、药箱、针线盒、尼龙绳、行李打包及搬运等便民服务。此外，在与客运枢纽相接的车站边门处设置“春运绿色通道”，引导乘客快速通行。同时，以“福虎迎春·花开穗城”为主题，对线网换乘站、枢纽车站进行节日文化氛围布置，开启“一键美颜”模式，为市民及旅客营造喜庆祥和节日出行氛围。

　　广州地铁提醒，春运期间人员集中流动性增大，疫情防控不能放松。在地铁站相对密闭的空间里，请广大乘客自觉做好个人防护，自觉遵守疫情防控规定，提前合理规划出行时间和路线，错峰出行。

　　春运开启，首末班车时间怎么查？

　　广州地铁线网各线路、站点的首末班车时间是不同的，大家在出行前可通过以下三个途径快速了解需要进站的站点首末班车时间，并根据自己的行程做好计划，建议预留宽松点进站候乘车时间，这样即使路上遇到突发情况，也不至于“手忙脚乱”。

　　1。登录广州地铁官方网站(www.gzmtr.com)，在首页点“站点查询”→输入需要查询的站点，便可查询到该站点的首末班车时间以及车站的出入口资讯。

　　2。关注“广州地铁”官方微信订阅号，在底部输入框内输入需要查询的站点，便可查询到该站点的首末班车时间、车站出入口资讯以及车站的服务设施信息。

　　3。打开“广州地铁官方APP”，在首页点“站点信息”→选择线路→选择站点，便可查询到该站点的首末班车时间、车站出入口资讯以及服务设施信息。

　　乘客动动手指便可快捷查询到地铁首末班车时间及地铁车站资讯。通过这三个途径查询到的时间是正常运营的首末班车时间，若线网各线路有延长运营服务时间，在查询到的时间顺延相应的延长服务的时间，便是当日的首末班车时间。

　　广州地铁提醒，线网各车站在本站末班车时间点上提前5分钟停止售票，大家进站时留意车站告示及广播，需要换乘的小伙伴要留意换乘站的末班车时间。在客流高峰时段搭乘地铁，因大客流车站会视具体客流情况采取相应的限流措施，建议提前通过“广州地铁”官方微信订阅号或官方APP的“客流实况”查询地铁路况，并要预留多点进站时间。

　　乘车过程中如需帮助，可联系车站工作人员，或拨打地铁服务热线电话96891。

（文章来源：南方Plus）