1. 首页 > 财经资讯

与饿了么独家合作到期 星巴克入驻美团外卖

  在与饿了么结束三年独家合作后,1月18日,星巴克中国在官方网站上披露,其与美团就数字空间达成合作,即日起,星巴克将于美团旗下平台首发名为“1971客厅”的专属空间服务,“专星送”新功能也已在美团上线。此外,星巴克将启用美团“超级门店”功能,实现线上线下一体化。

  当日,星巴克中国方面在回应《国际金融报》记者采访时称,到2022年底,其在中国的5000多家门店都将在美团的平台上拥有单独的页面。

  值得一提的是,这是除饿了么之外,星巴克首次入驻其他外卖平台。

  据《国际金融报》记者了解,早在2018年8月,星巴克和阿里巴巴宣布双方将达成新零售战略全面合作,同时,星巴克将依托饿了么的成熟体系进行外送服务。彼时,市场普遍将这一举动解读为,星巴克开启数字化转型的信号之一。一个月后,饿了么开始为位于北京和上海重点商圈的150家星巴克门店提供外卖服务,并且计划在当年底将范围扩大到2000家星巴克门店。根据2019年9月饿了么方面公开公布的数据,双方达成合作的1年时间内,星巴克实现了覆盖100城3000店“专星送”。

  啡快(到店自取)及专星送(外卖到家)是星巴克的移动订单业务的两大组成部分。星巴克2019财年第三季度财报显示,其外送业务销售额已占总销售额的6%,星巴克在中国拥有的活跃会员数提升至910万,较同年上季度增长10%。

  目前,中国已成为星巴克发展速度最快、最大的海外市场。星巴克财报显示,2021财年其全年营收为290.6亿美元,同比增长23.6%;净利润为42亿美元,同比增长352.4%。其中中国市场收入同比增长42%至37亿美元,同店销售额同比增长17%。截至2021年10月3日,星巴克在中国市场的营业门店数共5358家。根据该公司的预计,2022财年其全球将有约2000家新店开业,约75%新店开在美国以外的市场,其中,星巴克中国计划总店数达6000家,拟进驻230个城市。

  这无疑是一块巨大的蛋糕。实际上,2021年12月底,随着星巴克与饿了么3年独家合作到期,市场上就已传出双方随完成续签,但新的合作将不再是独家协议。此后,有关星巴克曾与包括顺丰、美团、沃尔玛旗下山姆会员店等潜在合作伙伴谈判的传闻便喧嚣尘上。不过,彼时星巴克尚未对此作出公开回应。

  “线上平台通过技术和服务能力的提升,对于线下消费服务业能够发挥放大和叠加效应”,一位行业分析人士认为,星巴克与美团在“数字空间”上的合作探索,或许将有机会催生出独特的数字消费新模式。

(文章来源:国际金融报)

本文来源于网友自行发布,不代表本站立场,转载联系作者并注明出处