随着现代金融技术的发展，有越来越多的人适应了新时代的变化发展，但是对于现代人年轻人来说，比较好适应一些新的事物，而对于老年人来说，新时代的东西是难以适应的，那么银行不得强迫老年人使用银行卡是怎么回事呢?下面我们一起来了解一下吧。

　　银保监会近日在银行保险业内部下发《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》，对保留和改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等提出了明确要求。商业银行要保留仍在使用中的纸质存折、存单等老年人熟悉的服务方式，不得强迫老年人使用银行卡，不得强制老年人通过自助式智能设备办理业务，不得违规代替老年人操作，不得对老年人使用柜面人工服务设置分流率等考核指标。

　　老年人目前使用银行卡面临哪些困难，为什么爱用存折?

　　我相信年轻人用存折肯定是不愿意的。毕竟用起来太麻烦了。如果你想得到钱，你只能在柜台前排队，但你不能自己取钱。真的很好用。但是农村老人只愿意用存折。原因不仅仅是使用的习惯，还有很多其他原因。

　　1.存折不需要密码，比较方便

　　首先，存折不需要密码，只需要带上自己的身份证。比如新型农村合作医疗的专用存折，现在发放各种补贴，但是不需要密码。过去，农村老人去钱，非常方便，他们不怕忘记密码。老年人忘记密码非常困难，最好不要用。

　　2.存折上可以看到资金的流水，方便老人看看有多少钱

　　其次，折子可以显示的流水，比如金来的时候就可以看出来，多少老人拿出折子一看就知道了。你不必像银行卡那样去检查它。可以说这些对农村老人来说都是极大的方便，银行卡再好也没有存折。

　　3、老年人不会使用自动取款机，银行卡自己拿不到钱

　　而且现在的银行卡虽然可以用ATM取钱，但是老人用不了，二是记不住密码，可以说用不了。即使他们有银行卡，他们仍然要去柜台取钱。即使有人教他们使用它，他们仍然觉得麻烦，但他们无论如何也学不会，或者有人在存折上可以帮助他们取钱。

　　如果老人不幸去世，老人的法定继承人只能在银行办理取款或转账业务，办理业务时需要准备身份证、死亡证明和法院判决书，然后提交给银行的工作人员办理相关业务。

　　存款人死亡后没有法定继承人，上缴国库；法定继承人是指依法继承财产的人。法定继承有两个顺序。第一顺序是配偶、子女、父母；第二个顺序是兄弟姐妹，

　　爷爷奶奶，外公外婆。

　　配偶是指有合法结婚证的配偶，子女包括婚生子女、非婚生子女、收养子女；父母包括亲生父母和养父母；兄弟姐妹包括同父异母的兄弟姐妹、同父异母的兄弟姐妹、收养的兄弟姐妹。

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