航班延误，吵架，暴力都解决不了问题。重要的是我们应该明白如何使用合理的手段来对付维护自己的利益，降低负面影响。那么，万一航班延误怎么办？有可能全额退票吗、航班取消赔偿标准有哪些呢？

　　01

　　如何提前获取航班信息？

　　许多朋友旅行时从不注意天气。当他们到达机场时，他们知道飞机已经延误了，影响了他们的旅行，破坏了他们的心情。

　　事实上，在预订机票后，旅行社或航空公司通常会询问您是否需要定制航班信息变更提醒，您必须选择接受提醒。

　　此外，购买机票时必须仔细阅读服务条款。即使你没有看过，你最好把旅行行程和相关协议打印出来，在出发去机场之前带上。如果你想投诉或者维权，纸质协议会是最有用的。

　　02

　　航班取消/延误了，可以全额退票吗？

　　如果不退票有没有其他赔偿？

　　首先，退改签都是可以的。

　　在这种情况下，是一种非自愿的退票和改签，即由非乘客旅客无需支付任何改签费或退票费。

　　但是，当航班因天气原因取消时，机场的机票退票和换票柜台往往人满为患，乘客通常需要排队几个小时才能在柜台成功申请退票和换票。最好的办法是电话或者网上自助退换签证。

　　1. 非自愿退票方法

　　在航空公司官网购买的机票可直接在官网或官方APP上申请退款，或联系中国航空物流公司企业客服。

　　在第三方平台购买的门票需要通过第三方平台非自愿退票。退款方式因平台而异。请根据不同的第三方平台要求进行操作。有时，第三方代理会要求乘客在退票时提供航班延误证明，乘客可以在官网航空公司自行获得航班延误证明。

　　2. 非自愿改签方法

　　目前，国航， 南航， 东航， 海航等大型航空公司已经为官网和APP其中，微信公众号, 延迟改期提供了自助服务，也可以申请自助退款。

　　但并不是所有乘客都可以申请自助改签。大多数中国航空有限公司管理规定：婴儿和带婴儿的成人、团体票、公务员票、无人陪伴对于儿童的特殊教育服务的乘客不可以进行办理自助改期。

　　此外，航空公司对改期的时间有一定的限制，所以乘客在重新安排航班之前应该仔细阅读注意事项。自助改期失败或者不符合自助改期条件的，可以通过联系航空有限公司客服人员处理。

　　除了退票或换票，很多乘客选择等待。这种情况下，航空公司有没有义务教育提供食宿？给乘客一定的补偿？

　　根据 《航班正常管理规定》

　　从2017年1月1日起：

　　由于天气、突发事件等原因造成的航班延误，乘客将无法从航空公司获得赔偿，42家航空公司在处理由旅客承担。非航空公司造成的延误时采用了“协助安排、不支付费用”的一般运输条件。

　　如因机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因造成航班延误、取消或改期，承运人应向乘客提供餐饮或住宿服务。

　　针对航空公司造成的航班延误，以及补偿标准略有不同航空公司的处置方法。

　　以南方航空为例，由于航班维护、航班调配、机组人员等南航原因，航班延误按延误时间向旅客提供，4小时（含）和8小时内每位旅客补偿人民币200元；延误时间超过8小时（含）的，每位乘客赔偿人民币400元。这一补偿标准也适用于国航， 深圳航空、山东东航航空等12家航空公司。