让金融服务像水电一样触手可得——汉
在汉口,顾客只要登录汉口银行直销银行“汉众香港市民贷”,足不出户就能顺利“秒贷”;公积金缴存工人线上5分钟完成变更服务,15分钟完成线上提取;刷脸才可实现退休金年审;第一部智
在汉口,顾客只要登录汉口银行直销银行“汉众香港市民贷”,足不出户就能顺利“秒贷”;公积金缴存工人线上5分钟完成变更服务,15分钟完成线上提取;刷脸才可实现退休金年审;第一部智能手机便能精彩完成预约发票、医保网络支付……所有这些,汉口银行都能帮你做到。这份邪,来自这家银行精研打造的“云上银行”。
“云上银行不能只矮小上,还要接地气。”在汉口银行副董事长陈新民看来,“互联网+”时期要求银行顺应顾客向网站转移的发展趋势,成为“云上银行”;但又必需“接地气”,渗入本地贫困、服务桥段,把自己的服务像水、电一样随时送到社会大众眼前。陈新民
做线公测下结合的本地化香港市民银行
何谓“云上银行”?
汉口银行的“云上银行”主要依托于国际金融云服务平台,由顾客认证、线公测下支付收单、的电子帐户体制和大数据市集等三大平台基础上构架,打造线公测下结合的本地化香港市民银行。
值得自豪的是,汉口银行的“国际金融云服务平台”于2018年1月底月获得国家知识产权局颁发的实用新型专利证书,这是汉口银行的又一项创新的产品专利权,也是对其互联网金融竞争力的赞许。
“国际金融云服务平台就像树干一样稳固强而有力,支撑起了银行本地化服务、多元化服务的双轮,并为双轮动力输送养分。”陈新民介绍说,汉口银行强化了同中央政府政府机构及第三方的开放合作伙伴,在全省再行打造香港市民金融平台,即集事务服务、公用事业服务、商业性服务和义工为合一的安全可控、体制完备、技术领先的香港市民一站式。
他表示,近年,中央政府政府机构、事业单位的单位、创业者中小企业、制造业该公司争相“触网”,造成了事务网络兼办、线上买卖等网路的业务,衍生出对顾客身分网络实名认证、建立的电子帐户、实体帐户多点登录、网络支付等国际金融需求。若政府机构自建帐户体制、搭建支付通道,不仅程序繁复、工程造价长且中期维护成本低,国际金融专业知识严重不足和新技术战斗能力受限也会阻碍现代政府机构“触网”的脚步,而对于金融机构而言,这些都属于可标准输出、较慢交付、开箱即用的“国际金融云服务”广义。
“国际金融云服务基于现代存贷汇,但不独立存在,而是嵌入各种线上服务桥段。”陈新民强调,提供云服务的银行仍然是冲在最后端的士兵们,而是肾脏一样的前台中枢,它与社会上政府机构、中小企业合作伙伴,为线上消费者、交友、事务兼办、贫困服务桥段提供金融机构、支付、认证等架构金融。这些服务通过“第一部智能手机、录音机电脑系统”与吏民的现实生活紧密联系在一同。
然而,如何将国际金融云服务精妙地嵌入应用桥段,获得使用者认可呢?陈新民的解答是,“接地气”“粘性高”两大前提都必需同时考虑。
他举例来说说,早在2016年,汉口银行瞄准了公共事业中尤为群众关注的痛点之一——看病难。以前湖北省属诊所70%以上病房就医使用医保支付,绕不开医保的网络化。
作为湖北省国际金融社保卡的主要发卡行,汉口银行于2016年3月推出“智能医疗保健-医保线上支付”的产品,并在汉口多家三甲诊所落地,让医保无卡线上动态结算,成为国际金融云服务应用于本地公共事业的一个类似于个案。
据了解,“医保线上支付”是一种全新的医保帐户结算方式,病人不用携带医保卡,在智能手机上就能用医保个人账户动态缴费,医保和一个人自费部份系统会审计,大幅改善了香港市民的就医感受。
陈新民表示,互联网金融本是拿着PW国际金融的使命而来,它能让更多的市场主体分享金融的雨露甘霖。而作为本地财团法人银行,汉口银行一直以便民、利民、惠民为致力,借助“国际金融云服务平台”在医保各个领域、公积金各个领域、交通运输各个领域等政银合作伙伴各个方面铸就了多个“全省开创”。
例如,在医保的业务各个方面,汉口银行还与湖北省人社局合作伙伴搭建线上一站式,开创智能手机刷脸养老年审;创新推出兼具国际金融基本功能的第三代社保卡与自助医保补换卡机,顾客换卡由原本的2个月缩短至3分钟。
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